据PCGamer报道，许多Steam和Reddit玩家反馈称，安装完《怪物猎人世界：冰原》后，原版存档会丢失，进入游戏后会提示你建立新存档开启全新的游戏。当你退出游戏后，如果你开启了自动备份至Steam Cloud，你的云存档也会被覆盖。

对此，一种说法称这一问题是由某些MOD引起的，但也有没装任何MOD的玩家遇到了这种情况。而另一种导致这种状况的原因可能是一些长期没有玩的玩家，错过了更改保存格式的更新，而“冰原”DLC无法读取旧的保存格式。

目前卡普空代表称他们正在进行调查，不过尚未掌握根本原因。如果你担心遇到类似问题，可以提前对存档进行手动备份。存档一般位于SteamUser data你的Steam ID582010。