据新浪科技微博消息，1月9日，在2020微信公开课PRO上微信之父张小龙反思了微信公众平台的两大失误；一个是微信公众平台很长时间只有PC和web版，另一个则是，一不小心将公众平台做成了文章载体。

张小龙表示，微信公众平台很长时间只有PC和Web版，这限制了内容创作者的范围；另一个更重要的失误是，微信公众平台最早的目标是取代短信成为一种基于连接品牌和用户的群发工具，并有效地避免垃圾短信，且涵盖如文字、图片、视频等各种各样的内容；但我们一不小心将它做成了文章内容的载体，使其他短内容的形式没有呈现出来。