据《AI财经社》报道，从一个多月前，酷骑单车无法完成“7天内押金退款”的消息陆续通过各种渠道传出。更甚者，相关团队在国内各地的分公司先后出现人去楼空的情况。这家公司的负面消息，更加重了用户的担心。

就在前几天，位于北京通州区的酷骑单车总部门口，用户排起长队，直接上门讨要押金。近几天，更多的民众一大早就来到酷骑总部楼下。市民王先生称，他在排队4小时之后，终于成功拿回298元押金。

据报道，在北京通州区的酷骑单车总部门口，排起的队伍延绵几百米，保安称排队人数过千人。相关写字楼仅留下两侧的小门来允许人员通过，想要从这里进入大厦，只有两种办法，排队或向民警出示大厦里的工牌。

据AI财经社从一名用户处了解到，从早上七点就已经有人来排队了，每隔10-20分钟放进去20人左右。也就是说现场的一千多人，即使排到晚上也不一定能够顺利拿到退款。