7月19日，微博上流传一段视频，内容是“郑爽自问自答”，里面回应了不少关于拍戏、创业等问题，郑爽自曝想往网红的方向发展，甚至产生了放弃拍戏的念头。随后，郑爽在个人APP中发文称：会调整好自己，可能让很多人失望了。

郑爽发文称：我会调整好自己的，只是开始的时候哪怕有压力，也想在软件说说话，让你们知道我还在，我有什么言论不当的地方，我只能反省自己，是啊出道时间很久才有了积蓄做软件，让你们了解真实的我，可能让很多人失望了。哈哈哈嗯，加油！